住客点评>>
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好评酒店装修的不错，价格不贵，房间都挺满意的，干净舒适。
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好评此酒店服务极差，刷不了银行卡，退房没发票，房间设施也布置的差
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好评布局比较大气，有90年代星级宾馆的感觉，喜欢怀旧的可以去找找感觉*美中不足是大院是由...
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好评不好的就是比较难找，周围环境一般，比较安静。
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好评环境一般般，房间有异味，老款的电视机画面差，洗手间的设施差，有待改善。希望下次再来有...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州华字大酒店交通指南
广州华字酒店位于广州市白云区人和镇人和大街13号。紧邻人和地铁站，步行可至万家福购物广场。
【前往酒店】：
-距离广州白云机场5公里，乘出租车约10分钟；或由机场乘坐地铁三号线到达人和站约5分钟，由C2出口直走即可到达酒店。
-距离广州火车站24公里，乘坐出租车约35分钟；公交840路、510路约60分钟到达酒店；地铁二号线至嘉禾望岗转三号线到人和站，由C2出口直走即可到达酒店。
【酒店周边信息】：
-至万家福购物广场3分钟路程。
-至肯德基、麦当劳3分钟路程。
-至华通广场（香港街）5分钟路程。
【酒店周边餐饮信息】
-酒店三楼为西餐厅，对门口为酒店中餐厅（嘉锦酒楼）。
-酒店二楼为咖啡厅，一天二十四小时开放。
-广州特色小吃周记名典居与酒店隔街相望。
-肯德基、麦当劳近在咫尺。